Уважаемые абоненты!

Информируем вас, что 19 ноября 2024 года с 22:00 до 08:00 20.11.24 на стороне платёжного оператора "Альфа-Банк" будут проводиться технические работы.

Во избежании задержек поступления средств на Лицевой счёт мы рекомендуем отложить оплату услуг через сайт до окончания технических работ.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Уважаемые Абоненты!

В связи с проведением плановых технических работ 29.10.2024 с 00:00 ночи до 09:00 утра, частично будет отсутствовать доступ в Интернет в а. Старобжегокай.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

❗️ Уважаемые Абоненты!
В связи с проведением плановых технических работ направленных на улучшение качества работы сети 24.09.2024 и 25.09.2024
в пгт.Энем могут наблюдаться кратковременные перебои в работе сервиса с 8:00 до 18:00. 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые Абоненты!

В связи с проведением плановых технических работ 17.09.2024 с 01:00 ночи до 06:00 утра, будет отсутствовать доступ в Интернет в ЖК Дарград и пгт. Афипский

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Уважаемые Абоненты!

В связи с проведением плановых технических работ 13.08.2024 с 01:00 ночи до 05:00 утра, частично будет отсутствовать доступ в Интернет в следующих населенных пунктах:

 

а. Тахтамукай;

п. Прикубанский 

а. Шенджий 

а. Тугургой

 

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Российские пользователи сообщают о сбое в работе YouTube

По данным сервиса DownDetector, массовые жалобы на работу хостинга начали поступать около 01:00 мск. К утру количество сообщений о неполадках снизилось, но затем вновь незначительно возросло.

Больше всего жалоб поступило от жителей Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. Пользователи сообщают, что у них не загружается сайт или не воспроизводится видео.

📺 Ранее российские власти и операторы стали предупреждать о возможных сбоях и замедлении работы YouTube. 

К сожалению «Проводов.нет» это тоже затронуло, наши абоненты могут наблюдать проблемы с видео-платформой!

Как и почему необходимо обновлять или подтверждать паспортные данные по договору?

По Федеральному закону от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (п. 6 ст. 44) оператор проводит проверку достоверности персональных данных абонентов. Если каких-то сведений об абоненте недостаточно или они некорректны, ООО «Проводов.нет» уведомляет абонента о необходимости актуализировать данные.

Иногда государственные службы могут запросить у оператора связи подтверждение персональных данных абонентов. В этом случае абонент также получает соответствующее SMS.

Если вы получили такое сообщение, не игнорируйте его. Следуйте инструкции из SMS и подтвердите свои данные.

 

Что произойдёт, если данные не подтвердить?

Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (п. 6 ст. 44; ст. 46) требует от операторов связи блокировать лицевые счета абонентов, чьи данные по любым причинам неактуальны или не подтверждены.

Сообщаем вам, что стоимость тарифных планов на интерактивное ТВ будет повышена с 1 июля текущего года. Данное решение принято сервисом Смотрешка.

Повышение произойдут только на тарифных планах не входящих в комбо тарифы.

Хотим подчеркнуть, что компания ООО "Проводов.нет", повлиять на решение о повышении цен не может. 

Мы стараемся предоставлять вам качественный контент и улучшать наши услуги, в связи с этим советуем обратить внимание на комбо тарифы, вы можете ознакомиться с ними на сайте https://salesupster.ru/iptv/provodov-net/ . Надеемся на ваше понимание в данном вопросе.